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El municipio implementa un innovador programa de seguridad ciudadana a través de WhatsApp, permitiendo a los vecinos reportar situaciones sospechosas directamente al centro de monitoreo.
El Municipio de San Vicente dio un importante salto de calidad en materia de Seguridad, con la presentación y la firma del convenio para la puesta en marcha del Programa “Ojos en Alerta” creado por Cristian Méndez, en el municipio de San Miguel.
El intendente Nicolás Mantegazza, fue el anfitrión, junto al secretario de Seguridad, Roberto Vázquez, para la muy detallada presentación que realizó Cristian Méndez, sobre el éxito que este programa ya tiene en diferentes municipios bonaerenses, como así mismo del interior del país y de otros países de la región.
«Ojos en Alerta» es un programa de seguridad ciudadana que permite a los vecinos colaborar con las autoridades para prevenir y denunciar delitos a través de WhatsApp. Desde este canal, se pueden enviar mensajes, audios, fotos, videos y ubicaciones para reportar cualquier situación sospechosa o emergencia, en total confidencialidad, ya que la identidad del denunciante siempre queda resguardada.
Este programa fue puesto en marcha en el municipio de San Miguel, donde los índices delictivos han bajado considerablemente, gracias a la participación ciudadana en esta iniciativa, que no ocasiona gastos al erario público, ya que simplemente se utiliza un número directo de WhatsApp, conectado en forma directa con el Centro de Monitoreo Municipal, en el caso de San Vicente, con el Centro Operativo de Prevención (COP) desde donde saldrá la alerta hacia todas las fuerzas vivas del distrito, que deberán interactuar en respuesta rápida a la llamada.
De esta manera, el municipio de San Vicente sigue invirtiendo recursos materiales y económicos en materia de seguridad, con la adquisición de nuevas cámaras, radares de velocidad, lectores de patentes, puestos de vigilancia, más agentes en las calles y vehículos nuevos, para hacerle frente al delito.
Hoy sumamos una nueva herramienta, tan sencilla como el teléfono móvil de cada vecino, que estará -luego de hacer las capacitaciones necesarias- conectado en forma directa con el Centro Operativo de Prevención, situado en Alejandro Korn, para poder dar aviso de alguna situación sospechosa, vía WhatsApp.
“Hoy recibimos a Cristián Méndez, creador e impulsor de Ojos en Alerta en el Municipio de San Miguel, para firmar el convenio que nos permitirá implementar este programa de seguridad ciudadana en el distrito. Nuestra prioridad es un San Vicente seguro, y lo estamos logrando con grandes inversiones en el área y a través del trabajo en equipo” destacó Mantegazza en un tramo de su discurso.
El programa funciona de la siguiente manera:
- 1. Participación vecinal:
- Los vecinos se inscriben en el programa y reciben información sobre cómo utilizar la plataforma y qué tipo de situaciones reportar.
- 2. Envío de alertas:
- Los vecinos pueden enviar alertas a través de WhatsApp, incluyendo mensajes de texto, audios, fotos, videos y ubicación.
- 3. Coordinación con las autoridades:
- Un centro de monitoreo recibe las alertas y las canaliza a las fuerzas de seguridad, bomberos, servicios médicos, etc.
- 4. Respuesta rápida:
- Se busca una respuesta rápida y eficaz a las emergencias y situaciones sospechosas.
Beneficios del programa:
- Mayor participación vecinal en la seguridad: Se involucra a los ciudadanos en la prevención del delito.
- Respuesta más rápida a emergencias: Las alertas se canalizan rápidamente a las autoridades competentes.
- Preferencia por la vía digital: Se aprovecha la tecnología para facilitar la comunicación y el reporte de situaciones.
- Confidencialidad de los datos: Los reportes se realizan de forma anónima.
- Mayor visibilidad de la información: Las alertas se comparten con las autoridades, lo que permite una respuesta más efectiva.
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