Una pantalla de actualización y un posible intento de transferencia: qué hacer

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InfoBrandsen recibió varios comentarios de lectores sobre episodios sospechosos en sus celulares. En uno de los relatos, un lector contó que apareció un aviso de actualización mientras veía TikTok y que, detrás de esa pantalla, creyó ver un intento de transferencia desde Mercado Pago.

Según contó, el episodio se repitió unas tres veces. Logró reiniciar el equipo y aseguró que no llegaron a transferirle dinero. Compartió la imagen para alertar a otros lectores.

La captura muestra un aviso de actualización. Por sí sola, no permite saber qué lo generó ni establecer un vínculo con TikTok o con una falla de Mercado Pago.

Pantalla con un aviso de actualización del sistema
Captura enviada por un lector a InfoBrandsen.

Qué hacer si te pasa

  1. Si ves actividad que no iniciaste, desconectá el Wi-Fi y los datos móviles si podés usar los controles del equipo. Evitá ingresar claves desde ese celular hasta revisarlo.
  2. Desde otro dispositivo de confianza, revisá la actividad de Mercado Pago y reportá de inmediato cualquier movimiento desconocido por el canal oficial de seguridad. Si hay una cuenta bancaria o tarjeta involucrada, avisá también al banco por sus canales oficiales.
  3. Protegé tus cuentas. Desde el equipo de confianza, cambiá las claves que puedan estar comprometidas, revisá las sesiones abiertas y activá la verificación en dos pasos cuando esté disponible. Nunca compartas códigos de verificación.
  4. Guardá pruebas. Anotá la hora, conservá capturas y comprobantes, y pedí una revisión técnica si el comportamiento se repite.

Si te pasó algo parecido, podés escribir a InfoBrandsen al 2223 508499. Ocultá cualquier dato personal o bancario antes de enviarnos capturas.

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