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La Provincia de Buenos Aires presentó una nueva versión de su página oficial de Turismo, con una actualización orientada a modernizar el acceso a la información y mejorar la experiencia de quienes planifican viajes dentro del territorio bonaerense. El relanzamiento suma herramientas digitales pensadas para acompañar cada etapa del recorrido, desde la búsqueda inicial hasta la estadía en el destino elegido.
El sitio buenosaires.tur.ar incorporó un asistente virtual que permite realizar consultas de manera automática y permanente. Se trata de un chatbot turístico que responde en tiempo real y concentra información sobre atractivos, circuitos, fiestas populares, eventos, propuestas gastronómicas, actividades culturales y experiencias recreativas, evitando la necesidad de navegar por múltiples secciones.
La herramienta está disponible las 24 horas y puede utilizarse tanto desde la web como a través de WhatsApp, lo que amplía su alcance y facilita el acceso desde dispositivos móviles. Esta integración permite que la información esté disponible de forma inmediata y en cualquier momento, adaptándose a los hábitos de uso actuales.
El sistema también ofrece recomendaciones personalizadas según los intereses del usuario, el tipo de experiencia buscada y el momento del viaje. De este modo, acompaña tanto la planificación previa como el desarrollo de la visita, sugiriendo alternativas y actividades en función de cada destino.
El chatbot se presenta con una identidad visual propia, representada por un personaje animado que busca generar una interacción cercana y amigable. El recurso apunta a facilitar el uso de la plataforma, especialmente para quienes ingresan por primera vez, y a incentivar el descubrimiento de los distintos municipios bonaerenses.
Con esta iniciativa, el área de Turismo apuesta a fortalecer los canales digitales de comunicación y a mejorar la difusión de la oferta turística provincial, consolidando un sistema de consulta ágil, accesible y actualizado para residentes y visitantes.
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